Môi trường Marketing là gì? đo đạt môi trường truyền thông của công ty gồm có môi trường vi mô và vĩ mô. Tầm quan trong của môi trường marketing đối với công ty như thế nào? Qua nội dung sau đây sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn đến độc giả, cùng tham khảo nhé!
Table of Contents
Môi trường Marketing là gì?
Môi trường marketing là sự hòa quyện của các yếu tố bên ngoài và bên trong công ty có tác động đến tích cực hoặc tiêu cực đến công việc marketing của họ. Các yếu tố này luôn vận động thay đổi tạo nên những điều kiện bán hàng mới cho mỗi doanh nghiệp.
Môi trường tiếp thị của một doanh nghiệp gồm có môi trường nội bộ và ngoại vi. Môi trường bên trong là đặc thù của tổ chức bao gồm chủ sở hữu, công nhân, máy móc, vật liệu… Môi trường bên ngoài được chia thành hai phần là vi mô và vĩ mô.
- Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố tham gia vào việc sản xuất, phân phối và thúc đẩy việc bổ sung.
- Vĩ mô hay môi trường rộng rãi gồm có các lực lượng xã hội lớn hơn tác động đến toàn xã hội. Môi trường vĩ mô bao gồm: nhân khẩu học, kinh tế, khoa học – công nghệ, chính trị – pháp luật, văn hóa xã hội.
Môi trường marketing của một công ty bao gồm các tác nhân và lực lượng bên ngoài tiếp thị ảnh hưởng đến năng lực quản lý tiếp thị để xây dựng và kéo dài mối quan hệ thành công với khách hàng mục đích – Philip Kotler
Phân tích môi trường marketing của tổ chức
Để tìm hiểu môi trường truyền thông tác động đến công ty như thế nào? Chúng ta sẽ cùng đi vào phân tích môi trường marketing của tổ chức.
Môi trường nội bộ
Môi trường truyền thông nội bộ bao gồm tất cả các yếu tố có trong đơn vị và tác động đến hoạt động kinh doanh tổng thể. Những vấn đề này bao gồm lao động, hàng tồn kho, chính sách của doanh nghiệp, hậu cần, ngân sách, tài sản vốn, v.v. Là một phòng ban của tổ chức và tác động đến quyết định tiếp thị và mối quan hệ của doanh nghiệp với người tiêu dùng. Các yếu tố này có thể được làm chủ bởi doanh nghiệp.
Các yếu tố tác động đến môi trường truyền thông nội bộ của doanh nghiệp bao gồm: bộ máy giá trị; Tầm nhìn, sứ mệnh và mục đích của doanh nghiệp; Cơ cấu tổ chức; Văn hóa doanh nghiệp; Nguồn nhân lực; nguồn tiềm lực vật chất và năng lực công nghệ.
Môi trường vi mô trong marketing
Môi trường marketing vi mô bao gồm tất cả các yếu tố luôn đi chung với công việc của công ty và ảnh hưởng đến công việc của công ty. Các yếu tố môi trường vi mô gồm có người sử dụng, nhân viên, nhà cung cấp, nhà bán lẻ và nhà quản lý phân phối, cổ đông, đối thủ cạnh tranh, chính phủ và Công chúng. Những vấn đề này có thể kiểm soát được ở một mức độ nào đấy. Phía dưới là một vài nhân tố chủ lực của môi trường vi mô trong truyền thông:
Người sử dụng
Mục đích chủ yếu cho sự tồn tại của đa phần các tổ chức là thoả mãn mong muốn và mong muốn của khách hàng. Mục đích của tổ chức là làm hài lòng khách hàng và thu được lợi nhuận. Vì vậy, mục tiêu cuối cùng của tổ chức là bổ sung sản phẩm/ dịch vụ tốt nhất cho khách hàng với giá tối ưu. Đây cũng chính là lý do vì sao các kế hoạch tiếp thị nhắm đến việc lắng nghe khách hàng, xem trọng góp ý của họ để hiểu mong muốn và đưa ra sản phẩm tốt nhất chiều lòng nhu cầu của người sử dụng càng ngày trở nên đặc biệt công ty.
Nhân sự
Trong cho dù tổ chức, doanh nghiệp nào nhân sự cũng là một trong các yếu tố “nòng cốt” góp phần đặc biệt vào sự thành công của tổ chức. Chất lượng của đội ngũ nhân sự vụ thuộc rất lớn vào sự đào tạo và tạo động lực làm việc cho họ. Vì vậy, huấn luyện & tăng trưởng là vô cùng quan trọng để truyền đạt các kỹ năng tiếp thị cho một cá nhân.
Nhà cung cấp
Nhà sản xuất có khả năng là một người hay tổ chức cung cấp các yếu tố đầu vào như nguyên vật liệu, linh kiện, lao động… cho doanh nghiệp để thực hiện các hoạt động sản xuất. Sự kết nối giữa doanh nghiệp và nhà sản xuất là sự kết nối hai chiều. Cả hai đều dựa vào nhau để hiện hữu. Điều quan trọng là chọn lựa các nhà cung cấp hiện có trên thị trường và chọn những nhà cung cấp tốt nhất đáp ứng yêu cầu của tổ chức.
Nhà bán lẻ & nhà phân phối (Trung gian marketing)
Các đối tác kênh đóng một vai trò quan trọng trong việc quyết định sự thành công của công việc tiếp thị. Từ hoạt động tiếp xúc trực tiếp với người sử dụng, họ có khả năng đưa ra đề xuất về mong muốn của người sử dụng về sản phẩm và dịch vụ của sản phẩm đó.
Tầm đặc biệt của môi trường marketing
Mỗi công ty, cho dù lớn hay nhỏ, thì công việc trong môi trường truyền thông cũng đều vô cùng quan trọng. Sự tồn tại hiện tại và tương lai của tổ chức, lợi nhuận, hình ảnh và định vị phụ thuộc vào môi trường bên trong và bên ngoài của nó. Môi trường bán hàng là một trong những khía cạnh năng động nhất của tổ chức.
Để hoạt động và hiện hữu lâu trên thị trường, người ta phải hiểu và đo đạt môi trường marketing và các thành phần của nó đúng cách.
Cần thiết cho việc lập kế hoạch
Môi trường Marketing là gì? Sự hiểu biết về môi trường bên ngoài và bên trong là điều thiết yếu để lập kế hoạch cho tương lai. Một nhà tiếp thị luôn phải nhận thức phong phú về kịch bản hiện tại, sự năng động và dự báo tương lai của môi trường tiếp thị nếu như anh ta muốn kế hoạch của mình thành công.
Xem thêm Referral Marketing là gì? Tầm đặc biệt của Referral traffic
Thấu hiểu khách hàng
Kiến thức thấu đáo về môi trường tiếp thị giúp các nhà quảng cáo công nhận và dự đoán những gì người sử dụng thực sự muốn. Phân tích chuyên sâu về môi trường tiếp thị giúp giảm (và thậm chí loại bỏ) “tiếng ồn” giữa nhà tiếp thị và khách hàng và giúp nhà quảng cáo hiểu rõ hơn hành vi của người tiêu dùng .
Xu thế khai thác
Đột nhập vào các thị trường mới và tận dụng các xu hướng mới yêu cầu nhiều kiến thức về môi trường tiếp thị. Nhà quảng cáo cần nghiên cứu về mọi khía cạnh của môi trường để sản sinh ra một kế hoạch không tỳ vết.
Xem thêm Tìm hiểu về YouTube Marketing và những quyền lợi khi sử dụng
Các mối đe dọa và thời cơ
Môi trường Marketing là gì? Kiến thức vững chắc về môi trường thị trường thường mang lại lợi thế trước tiên cho nhà tiếp thị vì anh ta đảm bảo rằng doanh nghiệp của mình không gây hại trước các mối đe dọa trong tương lai và khai thác các thời cơ trong tương lai.
Qua bài viết trên của Internetmarketing.vn đã cung cấp đến bạn đọc các thông tin về môi trường Marketing là gì? Bạn cần biết gì?. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Mỹ phượng – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( postlab.vn, unica.vn, … )
Discussion about this post